разработке и обоснованию коммуникационных стратегий с учётом целей организации, особенностей аудитории и медиаландшафта;
планированию и управлению комплексными рекламными и PR кампаниями на всех этапах — от брифа до оценки эффективности;
проведению медиаисследований, аудиторных исследований и репутационного аудита, включая работу с метриками охвата, вовлечённости и тональности;
анализу медиапространства и мониторингу информационного поля с применением специализированных сервисов и инструментов (медиааналитика, системы мониторинга СМИ и соцсетей);
формированию медиапланов и распределению рекламного бюджета с учётом KPI и особенностей каналов коммуникации;
созданию и адаптации коммуникационных сообщений для разных целевых групп и платформ (от традиционных СМИ до digital каналов и новых медиа);
управлению репутацией и кризисными коммуникациями — разработке антикризисных планов и сценариев реагирования на негативные инфоповоды;
организации и координации специальных мероприятий, пресс конференций, презентаций и партнёрских активностей;
работе с ключевыми стейкхолдерами и лидерами мнений, выстраиванию долгосрочных отношений с медиа и отраслевыми сообществами;
применению digital инструментов и технологий в коммуникациях (SMM, таргетированная реклама, контент маркетинг, email рассылки, работа с блогерами);
оценке эффективности коммуникационных активностей через систему KPI, ROI, анализ конверсий и качественных показателей;
подготовке аналитических отчётов, медиадосье, пресс релизов, спичрайтерских текстов и других коммуникационных материалов;
использованию данных маркетинговых и социологических исследований для обоснования коммуникационных решений;
руководству проектными командами и подрядчиками, постановке задач креативным и техническим специалистам, контролю сроков и качества исполнения;
преподаванию профильных дисциплин, разработке образовательных модулей и методических материалов по рекламе и PR.