À propos du programme de formation
La gestion de la qualité est une direction à l'intersection de l'ingénierie et de la gestion. La tâche principale des spécialistes de la qualité consiste à créer et à appliquer le système de gestion de la qualité (SMQ) de l'organisation. Le SMQ est un ensemble de règles définissant la manière la plus efficace d'interaction entre différents spécialistes à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. La présence d'un tel système et la confirmation de sa conformité aux exigences internationales sont un avantage important aux yeux des consommateurs, des contreparties, de l'État et de la société