Dastur haqida
Sifat boshqaruvi - bu muhandislik va menejment tutashgan yo'nalishdir. Sifat sohasidagi mutaxassislarning asosiy vazifasi tashkilotning sifat menejmenti tizimini (SMM) yaratish va qo'llashdan iborat. SMK - bu tashkilot ichida va tashqarisida turli mutaxassislar o'rtasidagi eng samarali o'zaro aloqa usulini aniqlaydigan qoidalar to'plami. Bunday tizimning mavjudligi va uning xalqaro talablarga muvofiqligini tasdiqlash iste'molchilar, kontragentlar, davlat va jamiyat ko'z o'ngida muhim afzallik hisoblanadi