Das Ausbildungsprogramm zielt auf eine vertiefte Untersuchung von Fragen des Managements von Serviceprozessen und deren Entwicklung ab.
Was Sie lernen werden
Разрабатывать и внедрять новые сервисные услуги, управлять качеством обслуживания, освоите маркетинговые, управленческие и психологические аспекты в индустрии сервиса.
Was machen die Absolventen?
Arbeiten als Abteilungsleiter (z. B. im Hotelgewerbe, Restaurants, Schönheitssalons), Kundenbetreuer, Service-Marketer, Service-Vertriebsmanager und befassen sich mit dem Management von Geschäftsprozessen.
Einkommen von Fachleuten
от60 000 ₽
ohne Erfahrung
Ein Anfänger
von70 000 ₽
1-3 Jahre
Erfahrener
von80 000 ₽
ab 3 Jahren
Der Experte
Aufnahmeprüfungen
Die Prüfung 1 aus 1
Prüfung in Richtung
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