Sobre el programa de formación
El programa de formación está dirigido a un estudio en profundidad de las cuestiones de gestión de procesos de servicio y su desarrollo.
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Puestos por contrato
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Asientos en base presupuestaria
305 100
₽Costo de matrícula por año
¿Qué te enseñarán?
- Разрабатывать и внедрять новые сервисные услуги, управлять качеством обслуживания, освоите маркетинговые, управленческие и психологические аспекты в индустрии сервиса.
¿Qué hacen los graduados?
Trabajan como gerentes de departamentos (por ejemplo, en el sector hotelero, restaurantes, salones de belleza), especialistas en atención al cliente, especialistas en marketing de servicios, gerentes de ventas de servicios y se dedican a la gestión de procesos empresariales.
Ganancias de los especialistas
от60 000 ₽
sin experiencia
Principiante
de70 000 ₽
1-3 años
Experimentado
de80 000 ₽
de 3 años
El experto