Sul programma di formazione
Il programma "Organizzazione e gestione di complessi alberghieri e termali" forma personale manageriale qualificato per l'industria dell'ospitalità. Gli studenti padroneggiano i metodi di gestione efficace delle imprese di alloggio, marketing e vendite, servizio clienti, analisi finanziaria ed economica e supporto legale per le attività delle organizzazioni del settore del tempo libero e del benessere. Gli studenti imparano a pianificare correttamente il lavoro di un hotel o di un sanatorio, ottimizzare i processi operativi, formare servizi competitivi, gestire efficacemente il personale e migliorare la qualità dell'esperienza del cliente.