Sobre o programa de treinamento
O programa "Organização e gestão de complexos hoteleiros e balneários" prepara pessoal gerencial qualificado para a indústria da hospitalidade. Os alunos dominam os métodos de gestão eficaz de empresas de hospedagem, marketing e vendas, serviço ao cliente, análise financeiro-econômica e suporte jurídico das atividades de organizações do setor de lazer e saúde. Os alunos são ensinados a planejar bem o funcionamento de um hotel ou sanatório, otimizar os processos operacionais, formar serviços competitivos, gerenciar eficientemente o pessoal e melhorar a experiência do cliente.