Sul programma di formazione
Il programma mira a formare specialisti in grado di condurre lo sviluppo, la ricerca, l'implementazione e il supporto nelle organizzazioni di tutte le attività e di tutte le forme di proprietà dei sistemi di gestione della qualità che coprono tutti i processi dell'organizzazione, coinvolgono tutte le sue persone nelle attività di miglioramento continuo della qualità e mirano a raggiungere il successo a lungo termine e la stabilità del funzionamento dell'organizzazione.