BGOG, BGOR Gestion des entreprises hôtelières et de restauration

Université technique pétrolière d'État d'Oufa
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60
Places sur une base contractuelle
14
Lieux sur une base budgétaire
220 000
Frais de scolarité par an

À propos du programme de formation

Le programme "Hôtellerie" prépare des professionnels capables de gérer efficacement tous les aspects des activités des entreprises hôtelières modernes. La formation est axée sur la formation de compétences pratiques dans le domaine de la gestion opérationnelle, du marketing, des ventes, de la gestion des ressources humaines, de la gestion financière et de la fourniture d'un haut niveau de service.

Que vous apprendront-ils ?

  • Управлять операционной деятельностью гостиницы: бронирование, размещение, обслуживание номеров, питание, организация мероприятий.
  • Разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии для привлечения и удержания клиентов.
  • Осуществлять продажи гостиничных услуг, используя современные технологии и каналы дистрибуции.
  • Управлять персоналом гостиницы: подбор, обучение, мотивация, оценка эффективности.
  • Обеспечивать финансовую устойчивость гостиницы: планирование бюджета, контроль затрат, анализ финансовых показателей.
  • Создавать и поддерживать высокий уровень сервиса, соответствующий международным стандартам.
  • Обеспечивать безопасность гостей и персонала.
  • Использовать современные информационные технологии в управлении гостиничным бизнесом.

Que font les diplômés ?

• Directeur de l'hôtel • Gérant de l'hôtel • Responsable de la réception • Responsable de la réservation • Responsable de la restauration • Responsable des ventes et du marketing • Responsable des ressources humaines • Administrateur de l'hôtel • Responsable de la relation client

Point de passage au budget

2025
222
2024
232
2023
248

Revenus des spécialistes

от60 000 ₽
sans expérience
Un débutant
de100 000 ₽
1-3 ans
Expérimenté
de130 000 ₽
de 3 ans
Un expert

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