Gestão. Gestão criativa em organizações orientadas para o cliente

Universidade Estadual de Economia dos Urais
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48
Locais por contrato
0
Locais em base orçamentária
82 000
Taxa de matrícula por ano

Sobre o programa de treinamento

O perfil «Gestão criativa em organizações orientadas ao cliente» tem como objetivo formar líderes altamente qualificados e competitivos. O gestor criativo é um profissional com um conjunto único de competências que lhe permite trabalhar com sucesso num contexto de rápido desenvolvimento dos mercados e das tecnologias globais. Segundo um estudo da McKinsey, cerca de 60% das empresas incluídas entre as mais criativas consideram-se líderes em inovação. Em 2022, o LinkedIn destacou a «criatividade» como uma competência-chave que determina a competitividade no mundo atual.

O que você aprenderá

  • управлять командами с акцентом на развитие их творческих способностей, используя знания бизнес-психологии для создания среды, в которой генерируются новые идеи и инновационные решения;
  • принимать креативные решения в управлении, используя поведенческие модели потребителей и бизнес-психологию для адаптации стратегий к потребностям клиентов и партнеров;
  • разрабатывать тактические планы и управлять процессами создания клиентоориентированных продуктов, интегрируя элементы психологии и экосистемного мышления для повышения конкурентоспособности;
  • идентифицировать и развивать новые идеи для реализации в инновационных проектах, используя креативное управление и научные психологические подходы;
  • анализировать и улучшать постпродажное обслуживание и сервис, координируя взаимодействие с внутренними отделами и внешними партнерами через призму экосистемного подхода.

O que fazem os graduados?

Os graduados constroem com sucesso suas carreiras em organizações voltadas para o cliente, especializando-se em liderança criativa e gestão de vendas em ecossistemas. Atuam em grandes e médias empresas comerciais e industriais, bancos, plataformas de ecossistemas, pequenas e médias empresas, ocupando cargos-chave na gestão de vendas, marketing e criação de produtos inovadores. Os graduados também são muito procurados em agências de publicidade, estúdios de design, agências de eventos, espaços de arte, no setor de restaurantes e na hotelaria, onde a gestão de ecossistemas e a abordagem criativa desempenham um papel decisivo.

Testes de admissão

Exame 1 de 6

Informática

Exame 2 de 6

História

Exame 3 de 6

Língua estrangeira (ინგlês, francês, alemão)

Exame 4 de 6

Ciências sociais

Exame 5 de 6

Matemática (específica)

Exame 6 de 6

língua russa

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