Hôtellerie

Université d'État de Toula
Подать документы
40
Places sur une base contractuelle
18
Lieux sur une base budgétaire
206 000
Frais de scolarité par an

À propos du programme de formation

Activités hôtelières

Que font les diplômés ?

Employé du service de réservation. Effectue des consultations par téléphone et par e-mail, approuve tous les aspects de la réservation, surveille la ponctualité du paiement de la réservation et la pertinence des informations sur le site du service. Administrateur de la réception. Accueille les clients à la réception, s'occupe de l'hébergement, de l'organisation et de leur expliquer les règles de l'hôtel. Est intermédiaire entre les services de l'hôtel et ses hôtes. Gestionnaire d'hôtellerie. S'occupe de l'apparence du foyer, des zones de repos et des chambres. Surveille l'ordre, le niveau et la culture du service, la pertinence de la technologie et les réparations en temps opportun, répartit les responsabilités entre les travailleurs et contrôle l'exécution des tâches.

Point de passage au budget

2025
198
2024
193
2023
192

Examens d'entrée

L'examen 1 de 1

Sciences sociales (45) Langue russe (40) Histoire (36) ou Géographie (40) ou Langue étrangère (30)

Nos autres programmes de formation