مؤسسه آموزشی دولتی خودگردان آموزش عالی استان لنینگراد «دانشگاه دولتی لنینگراد به نام آ. اس. پوشکین»

برنامه 43.03.01 «خدمات» با گرایش «فرایندهای کسب‌وکار در بنگاه‌های خدماتی»، متخصصانی را برای اقتصاد خدمات تربیت می‌کند. دانشجویان فعالیت‌های اداری، بازاریابی، مالی، فناورانه و پروژه‌ای را فرا می‌گیرند و طراحی و بهینه‌سازی فرایندهای کسب‌وکار در حوزه‌های مهمان‌نوازی، خدمات پذیرایی، تجارت، تولید و مشاوره را می‌آموزند. فارغ‌التحصیلان می‌توانند راهکارهای سازمانی را انتخاب کنند، فناوری‌های دیجیتال را به‌کار گیرند، فرایندهای خدماتی را توسعه دهند و روابط با مشتریان را مدیریت کنند. تدریس این برنامه بر عهده متخصصان برجسته مؤسسه امنیت اقتصادی و کارشناسان مجرب شرکت‌های ویبورگ است. کارآموزی در بنگاه‌های واقعی انجام می‌شود و پروژه نهایی شامل طراحی یک پروژه بر پایه فعالیت آن‌هاست.