À propos du programme de formation
Le programme 43.03.01 « Service », spécialité « Processus d’affaires dans les entreprises de services », forme des spécialistes pour l’économie des services. Les étudiants acquièrent des compétences dans les activités administratives, marketing, financières, technologiques et de gestion de projets, et apprennent à concevoir et à optimiser les processus d’affaires dans l’hôtellerie, la restauration, le commerce, la production et le conseil. Les diplômés seront capables de choisir des solutions organisationnelles, de mettre en œuvre des technologies numériques, de développer des processus de service et de gérer les relations avec les clients. Les enseignements sont assurés par des spécialistes de premier plan de l’Institut de la sécurité économique ainsi que par des professionnels d’entreprises de Vyborg. Les stages se déroulent dans de véritables entreprises et le projet de fin d’études consiste à élaborer un projet sur cette base.
