लेनिनग्राद क्षेत्र का राज्य स्वायत्त उच्च शिक्षा शैक्षणिक संस्थान «ए. एस. पुश्किन के नाम पर लेनिनग्राद राज्य विश्वविद्यालय»

43.03.01 “सेवा” कार्यक्रम का “सेवा उद्यमों में व्यवसाय प्रक्रियाएँ” प्रोफ़ाइल सेवा अर्थव्यवस्था के लिए विशेषज्ञ तैयार करता है। विद्यार्थी प्रशासनिक, विपणन, वित्तीय, तकनीकी और परियोजना संबंधी गतिविधियों में दक्षता प्राप्त करते हैं तथा आतिथ्य, खानपान, व्यापार, विनिर्माण और परामर्श क्षेत्रों में व्यवसाय प्रक्रियाओं को डिज़ाइन और अनुकूलित करना सीखते हैं। स्नातक संगठनात्मक समाधान चुनने, डिजिटल प्रौद्योगिकियाँ लागू करने, सेवा प्रक्रियाएँ विकसित करने और ग्राहक संबंधों का प्रबंधन करने में सक्षम होंगे। शिक्षण आर्थिक सुरक्षा संस्थान के अग्रणी विशेषज्ञों और वायबोर्ग की कंपनियों के क्षेत्रीय विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है। व्यावहारिक प्रशिक्षण वास्तविक उद्यमों में होता है और अंतिम योग्यता परियोजना में उनके आधार पर एक परियोजना का विकास शामिल है।