Sobre o programa de treinamento
O programa 43.03.01 «Serviços», perfil «Processos de negócio em empresas de serviços», forma especialistas para a economia de serviços. Os estudantes desenvolvem competências nas áreas administrativa, de marketing, financeira, tecnológica e de gestão de projetos, e aprendem a conceber e otimizar processos de negócio nos setores da hotelaria, restauração, comércio, produção e consultoria. Os diplomados poderão selecionar soluções organizacionais, implementar tecnologias digitais, desenvolver processos de serviço e gerir relações com clientes. As aulas são ministradas por especialistas de destaque do Instituto de Segurança Económica e por profissionais de empresas de Vyborg. A formação prática decorre em empresas reais, e o projeto final de qualificação prevê o desenvolvimento de um projeto com base nas suas atividades.
