Сервис

Северо-Кавказский федеральный университет
Подать документы
25
Места на контрактной основе
52
Места на бюджетной основе
238 000
Стоимость обучения в год

О программе обучения

В настоящее время сфера сервиса является одной из динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Основной задачей современного сервиса является изучение потребностей клиентов, так как именно клиент сегодня решает, какие товары или услуги будут пользоваться спросом на рынке. Направление подготовки «Сервис» готовит кросс-функциональных специалистов, одинаково хорошо разбирающихся как в бизнесе, так и в психологии взаимоотношений, что гарантирует будущему специалисту социальную мобильность, позволяет с легкостью постигать специфику смежных специальностей и профессий.

Чему Вас научат

  • Гостиничный и ресторанный бизнес
  • Основы бухгалтерского учета и экономического анализа
  • Профиль «Цифровой маркетинг и рыночная аналитика»
  • Основы работы с графикой, создание аудиовизуального контента
  • Профиль «Сервисная экономика»
  • Индустрия гостеприимства
  • Финансовые услуги
  • Банковская деятельность
  • Транспортно-логистические системы
  • Организация транспортного обслуживания
  • Логистика
  • Финансовая экономика
  • Инвестиционные стратегии и управление капиталом
  • Финансирование проектов: бюджетирование и управление ресурсами
  • Налоги и налогообложение сервисной деятельности
  • Цифровые экосистемы клиентского сервиса
  • Введение в интернет-маркетинг и электронный бизнес
  • Медийная реклама и RTB, таргет, разработка и оценка комплексной стратегии
  • Контент-маркетинг
  • WEB-аналитика
  • Контекстная реклама и SEO-продвижение
  • Стратегический маркетинг
  • Бизнес-модели в сети интернет

Кем работают выпускники?

Менеджер по сервису Экономист-менеджер Аналитик сервисных процессов Специалист по контролю качества Эксперт по качеству обслуживания Консультант по сервисной экономике Менеджер по развитию бизнеса в сфере услуг Специалист профильных органов власти и управления Специалист по управлению клиентскими отношениями (CRM)

Проходной балл на бюджет

2025
210
2024
193
2026
218

Заработок специалистов

от40 000 ₽
без опыта
Новичок
от70 000 ₽
1-3 года
Опытный
от135 000 ₽
от 3х лет
Эксперт

Вступительные испытания

Экзамен 1 из 3

Обществознание

Экзамен 2 из 3

Русский язык

Экзамен 3 из 3

Математика/ История/ География/ Иностранный язык

Другие наши программы подготовки

Привет!Пообщаемся?Задавай вопросы!Отвечу на любой вопрос!Есть вопросы?Спрашивай!Остались вопросы?Готов помочь!Буду рад помочь!Жми на меня!