خدمه

جامعة شمال القوقاز الفيدرالية
Подать документы
25
مقاعد على أساس تعاقدي
52
مقاعد على أساس الميزانية
238 000
تكلفة الدراسه سنويا

عن برنامج التدريب

في الوقت الحاضر ، يعد مجال الخدمة أحد الصناعات الديناميكية في الاقتصاد العالمي. تتمثل المهمة الرئيسية للخدمة الحديثة في دراسة احتياجات العملاء ، حيث أن العميل هو من يقرر اليوم ما هي السلع أو الخدمات التي ستكون مطلوبة في السوق. يقوم اتجاه التدريب "الخدمة" بإعداد متخصصين متعددي الوظائف، يتمتعون بمعرفة جيدة بنفس القدر في مجال الأعمال وعلم نفس العلاقات، مما يضمن للمتخصص المستقبلي التنقل الاجتماعي، ويسمح بفهم خصائص التخصصات والمهن ذات الصلة بسهولة.

ماذا سيعلمونك

  • Гостиничный и ресторанный бизнес
  • Основы бухгалтерского учета и экономического анализа
  • Профиль «Цифровой маркетинг и рыночная аналитика»
  • Основы работы с графикой, создание аудиовизуального контента
  • Профиль «Сервисная экономика»
  • Индустрия гостеприимства
  • Финансовые услуги
  • Банковская деятельность
  • Транспортно-логистические системы
  • Организация транспортного обслуживания
  • Логистика
  • Финансовая экономика
  • Инвестиционные стратегии и управление капиталом
  • Финансирование проектов: бюджетирование и управление ресурсами
  • Налоги и налогообложение сервисной деятельности
  • Цифровые экосистемы клиентского сервиса
  • Введение в интернет-маркетинг и электронный бизнес
  • Медийная реклама и RTB, таргет, разработка и оценка комплексной стратегии
  • Контент-маркетинг
  • WEB-аналитика
  • Контекстная реклама и SEO-продвижение
  • Стратегический маркетинг
  • Бизнес-модели в сети интернет

من يعمل الخريجون؟

مدير الخدمة مدير اقتصادي محلل عمليات الخدمة أخصائي مراقبة الجودة خبير جودة الخدمة مستشار اقتصاد الخدمة مدير تطوير الأعمال في قطاع الخدمات أخصائي السلطات والإدارة المختصة أخصائي إدارة علاقات العملاء (CRM)

نقطة النجاح للميزانية

2025
210
2024
193
2026
218

دخل المتخصصين

от40 000 ₽
بدون خبرة
مبتدئ
من70 000 ₽
1-3 سنوات
متمرس
من135 000 ₽
من 3 سنوات
خبير

اختبارات القبول

اختبار 1 من 3

علم الاجتماع

اختبار 2 من 3

اللغة الروسية

اختبار 3 من 3

الرياضيات / التاريخ / الجغرافيا / اللغة الأجنبية

اخر برامج تدريبنا

مرحبا!هل نتحدث؟اطرح الأسئلة!سأجيب على أي سؤال!هل هناك أسئلة؟اسأل!هل تبقى أسئلة؟مستعد للمساعدة!سأكون سعيدًا للمساعدة!اضغط علي!