Le service

Université fédérale du Caucase du Nord
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25
Places sur une base contractuelle
52
Lieux sur une base budgétaire
238 000
Frais de scolarité par an

À propos du programme de formation

Actuellement, le secteur des services est l'un des secteurs en développement dynamique de l'économie mondiale. La tâche principale du service moderne est d'étudier les besoins des clients, car c'est le client qui décide aujourd'hui quels biens ou services seront demandés sur le marché. La direction de formation «Service» prépare des spécialistes interfonctionnels, également bien versés à la fois dans les affaires et dans la psychologie des relations, ce qui garantit au futur spécialiste une mobilité sociale, permet de comprendre facilement les spécificités des spécialités et professions connexes.

Que vous apprendront-ils ?

  • Гостиничный и ресторанный бизнес
  • Основы бухгалтерского учета и экономического анализа
  • Профиль «Цифровой маркетинг и рыночная аналитика»
  • Основы работы с графикой, создание аудиовизуального контента
  • Профиль «Сервисная экономика»
  • Индустрия гостеприимства
  • Финансовые услуги
  • Банковская деятельность
  • Транспортно-логистические системы
  • Организация транспортного обслуживания
  • Логистика
  • Финансовая экономика
  • Инвестиционные стратегии и управление капиталом
  • Финансирование проектов: бюджетирование и управление ресурсами
  • Налоги и налогообложение сервисной деятельности
  • Цифровые экосистемы клиентского сервиса
  • Введение в интернет-маркетинг и электронный бизнес
  • Медийная реклама и RTB, таргет, разработка и оценка комплексной стратегии
  • Контент-маркетинг
  • WEB-аналитика
  • Контекстная реклама и SEO-продвижение
  • Стратегический маркетинг
  • Бизнес-модели в сети интернет

Que font les diplômés ?

Gestionnaire de service Économiste-gestionnaire Analyste des processus de service Spécialiste du contrôle de la qualité Expert de la qualité du service Consultant en économie des services Gestionnaire du développement des affaires dans le secteur des services Spécialiste des autorités et de la gestion spécialisées Spécialiste de la gestion de la relation client (CRM)

Point de passage au budget

2025
210
2024
193
2026
218

Revenus des spécialistes

от40 000 ₽
sans expérience
Un débutant
de70 000 ₽
1-3 ans
Expérimenté
de135 000 ₽
de 3 ans
Un expert

Examens d'entrée

L'examen 1 de 3

Sciences sociales

L'examen 2 de 3

Langue russe

L'examen 3 de 3

Mathématiques/ Histoire/ Géographie/ Langue étrangère

Nos autres programmes de formation

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