Sobre o programa de treinamento
Atualmente, o setor de serviços é uma das indústrias em desenvolvimento dinâmico da economia mundial. A principal tarefa do serviço moderno é estudar as necessidades dos clientes, pois é o cliente que hoje decide quais bens ou serviços serão procurados no mercado. A direção de treinamento "Serviço" prepara especialistas transversais, igualmente bem versados tanto no negócio quanto na psicologia das relações, o que garante ao futuro especialista a mobilidade social, permite compreender facilmente as especificidades de especialidades e profissões relacionadas.
