Über das Ausbildungsprogramm
Tätigkeitsbereiche: -Transport (Organisation des Transports, Management im Schienenverkehr; Organisation der Interaktion verschiedener Verkehrsmittel; Transportmanagement in einem einheitlichen Transportsystem; Gestaltung, Organisation der Arbeit multimodaler Logistikkomplexe und Logistiksysteme; Organisation von Schnell- und Hochgeschwindigkeitstransporten; Organisation der Arbeit von Bahnhofskomplexen; Sicherstellung eines kundenorientierten Ansatzes, Service im Transport im Bereich des Transports; Gestaltung der Infrastruktur des Schienen- und anderen Verkehrs, Berechnung der Kapazität der Haupt- und Zusatzgeräte; Organisation von Transportgeschäftsprozessen, Berechnung der Effizienz des Transports)
Was machen die Absolventen?
-Verkaufs- und Servicemanager: Arbeit mit Fahrgästen an Bahnhöfen, an Fahrkartenschaltern oder im Callcenter, Beratung, Ticketverkauf, Lösung von Konfliktsituationen. -Spezialist für Fahrgastservice am Bahnhof: Organisation der Arbeit der Servicebereiche, Qualitätskontrolle der Reinigung, Verpflegung, Arbeit der Warteräume. -Analytiker des Personenverkehrs: Analyse der Zugauslastung, der Effizienz der Strecken, Erstellung von Vorschlägen zur Optimierung des Fahrplans. -Spezialist in (FPK): Organisation des Fernverkehrs, Arbeit mit dem Service an Bord.