درباره برنامه آموزشی
این برنامه متخصصانی را در زمینه سازماندهی فعالیتهای خدماتی تربیت میکند. این برنامه توسط دانشکده اقتصاد دانشگاه دولتی لنینگراد به نام آ.س. پوشکین، با در نظر گرفتن نیازهای بازار، طراحی شده است. توجه ویژهای به خدمات وسایل نقلیه، از جمله نگهداری فنی، تعمیر و عیبیابی خودروهای برقی، اختصاص دارد. دانشجویان دانش فنی درباره ساختار خودروها و تجهیزات، و همچنین مهارتهای ارتباط با مشتریان، حل تعارض و کار با استانداردها و رویهها را کسب میکنند. دوره عملی دانش نظری را تثبیت کرده و شایستگیهای لازم برای کار در شرکتهای حملونقل جادهای را شکل میدهد. متخصص باید بتواند مسائل پیچیده را برای مشتریان توضیح دهد، عیبها را تحلیل کند و آنها را بهطور مؤثر برطرف سازد.











