Organisation der Tätigkeit und Verwaltung des Dienstleistungsunternehmens

Baltische Immanuel-Kant-Universität
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6
Plätze auf Vertragsbasis
25
Plätze auf Budgetbasis
182 600
Studiengebühren pro Jahr

Über das Ausbildungsprogramm

Das Programm wird im Rahmen der Richtung 43.03.01 "Service" umgesetzt. Ausbildungsdauer 4 Jahre. Die Studierenden der Richtung entwickeln Kompetenzen im Bereich der Gestaltung und Umsetzung technologischer Prozesse, erwerben Kenntnisse in der Servicetätigkeit des Qualitätsmanagements, der Organisation der Unternehmensaktivitäten usw. Nach Abschluss des Bachelor-Studiums können die Studierenden: die Unternehmensaktivitäten planen, eine Kundenbasis bilden und pflegen; die Unternehmensaktivitäten überwachen; die Qualität der vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen überprüfen.

Was Sie lernen werden

  • Оценка технического состояния объектов нефтегазового комплекса
  • Организация обслуживания объектов нефтегазового комплекса
  • Проектирование, моделирование и реализация технологических процессов сервиса
  • Основы моделирования процесса оказания услуг

Was machen die Absolventen?

Die Absolventen werden in der Lage sein zu arbeiten: - Leiter von Abteilungen in Unternehmen, - Spezialisten für operative Dispatcher-Management, - Spezialist für die Arbeit mit kommerziellen und Unternehmenskunden, - Spezialist für die Organisation von After-Sales-Service und Service, - Spezialist für die Verwaltung von Unternehmensservice-Prozessen.

Passpunkt für das Budget

2024
206
2023
210
2025
214

Aufnahmeprüfungen

Die Prüfung 1 aus 3

Sozialkunde

Die Prüfung 2 aus 3

Russische Sprache

Die Prüfung 3 aus 3

Mathematik / Fremdsprache

Unsere anderen Ausbildungsprogramme

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