Sobre el programa de formación
El programa se implementa en el marco de la dirección 43.03.01 "Servicio". El período de formación es de 4 años. Los estudiantes de la dirección forman competencias en el campo del diseño e implementación de procesos tecnológicos, adquieren conocimientos en actividades de servicio de gestión de la calidad de los servicios, organización de la actividad de la empresa, etc. Después de completar la formación en el programa educativo de licenciatura, los estudiantes podrán: planificar la actividad de la empresa, formar y mantener la base de clientes; llevar a cabo el monitoreo de la actividad de la empresa; realizar la verificación de la calidad de los servicios prestados por la empresa.