Sobre o programa de treinamento
O programa é implementado no âmbito da direção 43.03.01 "Serviço". O período de treinamento é de 4 anos. Os alunos da direção formam competências na área de projeto e implementação de processos tecnológicos, adquirem conhecimentos em atividades de serviço de gestão de qualidade de serviços, organização de atividades da empresa, etc. Após a conclusão dos estudos no programa educacional de graduação, os alunos serão capazes de: planejar as atividades da empresa, formar e manter uma base de clientes; realizar monitoramento das atividades da empresa; realizar verificações de qualidade dos serviços prestados pela empresa.