Eğitim programı hakkında
Program, 43.03.01 "Hizmet" bölümü kapsamında uygulanmaktadır. Eğitim süresi 4 yıldır. Öğrenciler, teknolojik süreçlerin tasarımı ve uygulanması alanında yetkinlikler geliştirir, hizmet kalitesi yönetimi, işletme faaliyetlerinin organizasyonu gibi hizmet faaliyetlerinde bilgi edinirler. Lisans eğitim programını tamamladıktan sonra, öğrenciler şunları yapabilecekler: işletme faaliyetlerini planlamak, müşteri tabanını oluşturmak ve sürdürmek; işletme faaliyetlerini izlemek; şirketin sunduğu hizmetlerin kalitesini kontrol etmek.