Sul programma di formazione
Il programma è realizzato nell'ambito della direzione 43.03.01 "Servizio". La durata della formazione è di 4 anni. Gli studenti della direzione formano competenze nel campo della progettazione e realizzazione di processi tecnologici, acquisiscono conoscenze nelle attività di servizio della gestione della qualità dei servizi, organizzazione delle attività dell'azienda, ecc. Dopo aver completato la formazione nel programma educativo di laurea, gli studenti saranno in grado di: pianificare le attività dell'azienda, formare e mantenere una base di clienti; condurre il monitoraggio delle attività dell'azienda; eseguire controlli sulla qualità dei servizi forniti dall'azienda.