درباره برنامه آموزشی
در چارچوب رشته «گردشگری»، پروفایلهای پرتقاضای زیر به متقاضیان ارائه میشود: «فناوریهای دیجیتال در صنعت گردشگری و مهماننوازی»؛ «امنیت اقتصادی صنایع خلاق»؛ «بازاریابی و برندسازی در صنعت گردشگری»؛ «مدیریت و اقتصاد صنعت گردشگری».
360
جایگاه های قراردادی
10
صندلی به صورت بودجه ای
127 900
₽شهریه سالانه
چه چیزی به شما آموزش می دهند
- обеспечивать безопасность обслуживания потребителей и соблюдение требований заинтересованны х сторон на основании выполнения норм и правил охраны труда и техники безопасности
- понимать принципы работы современных информационных технологий и использовать их для решения задач профессионально й деятельности
- разрабатывать и применять технологии обслуживания потребителей на основе нормативноправовых актов для обеспечения требуемого уровня качества и безопасности услуг в сфере туризма
- обеспечивать требуемое качество процессов оказания услуг в избранной сфере профессионально й деятельности
- управлять проектами в сфере туризма
- находить, анализировать и обрабатывать информацию в сфере туризма
- осуществлять основные функции управления туристской деятельностью
- принимать экономически обоснованные решения, обеспечивать экономическую эффективность организаций избранной сферы профессионально й деятельности
- применять технологические новации и современное программное обеспечение в туристской сфере
- осуществлять исследование туристского рынка, организовывать продажи и продвижение туристского продукта
- организовать и управлять деятельностью в сфере туризма
فارغ التحصیلان چه شغلی دارند؟
مدیر گردشگری میتواند در آژانسهای مسافرتی، دفاتر گردشگری، خدمات خرید بلیت هواپیما و غیره کار کند. وظایف او شامل برنامهریزی، سازماندهی و اجرای تورها و همچنین سفرهای انفرادی و گروهی است. این متخصص میتواند در دفتر یا بهصورت دورکاری فعالیت کند.
متخصص خدمات مشتریان. وظایف این متخصص شامل کار با مشتریان است: ارائه خدمات، کمک و پشتیبانی در زمینههای مختلف، حفظ مشتری در پایگاه داده شرکت و اطلاعرسانی درباره پیشنهادهای جاری. اعتبار شرکت و جذابیت آن برای مصرفکنندگان به کیفیت خدمات و خدمات پس از فروش بستگی دارد.
