О программе обучения
Направление готовит специалистов по профилю: Экономика сервисного предприятия и организация постпродажного обслуживания Студенты изучают: - потребителей, их потребности и запросы; - процессы сервиса, методы диагностики, моделирования и разработки материальных и нематериальных объектов сервиса; - информационные системы и технологии; - технологии формирования, продвижения и реализации услуг в соответствии с потребностями потребителей; - процессы предоставления услуг в соответствии с потребностями потребителей и формирования клиентурных отношений; - средства труда, правовые, нормативные и учетные документы; - информационные системы и технологии.
