Sobre o programa de treinamento
O treinamento prevê a formação de especialistas qualificados na área de avaliação da qualidade dos processos tecnológicos de hotéis e outras instalações de hospedagem, previsão dos resultados das atividades das instalações hoteleiras, garantia de uma comunicação confortável com os consumidores, levando em consideração as características socioculturais e psicológicas. A singularidade do perfil reside na orientação do programa educacional para as demandas da região, flexibilidade na abordagem do treinamento, conhecimento de duas principais línguas estrangeiras, desenvolvimento e implementação de projetos reais e procurados, formação de competências na área de organização do negócio hoteleiro, padronização e controle de qualidade dos serviços hoteleiros