À propos du programme de formation
L’activité des psychologues spécialisés en conflictologie consiste notamment à savoir s’orienter dans des situations complexes et conflictuelles qui surviennent dans différents domaines de la vie contemporaine, depuis les conflits interpersonnels au sein des familles et des organisations jusqu’aux conflits intergroupes, notamment interculturels et interethniques. Les psychologues doivent non seulement connaître les techniques de désescalade, mais aussi assurer une gestion compétente des conflits, suivre les situations et les domaines susceptibles de générer des tensions, élaborer les fondements d’une culture de la communication interpersonnelle et intergroupe, et prévenir l’épuisement émotionnel des participants aux situations conflictuelles.